Livraison

Livraison en France Métropolitaine et Corse

La livraison s’effectue à l’adresse que vous sélectionnée lors de la passation de la commande.

Les dates estimatives de livraison indiquées sur les fiches produits et sur la confirmation de commande email sont communiquées à titre indicatif et ne sont pas contractuelles.

Pour les produits indiqués "En stock", BC s’engage à vous livrer dans les 30 jours maximum à compter de la réception de votre commande (ou de la réception de votre chèque).

Pour nos amis Corses, le délai de livraison est généralement rallongé de 5 à 6 jours du fait de la traversée en bateau.

Les services de livraison proposés au niveau de la fiche produit peuvent être différents de ceux proposés dans le panier suivant le nombre de produits commandés (nombre d'unités et/ou nombre de produits le constituant).

Des surcoût peuvent être appliqués automatiquement suivant la localité de la livraison (zones montagneuses, îles cotières, Corse). Dans ce cas, le prix est alors ajusté à l'étape "Choix du mode de livraison".

1. LIVRAISON EN PAS DE PORTE OU PIED DU CAMION

Service de livraison est généralement le plus économique.

1.1. Livraison en pas de porte

Livraison effectuée en pas de porte par le transporteur GLS pour des commandes dont le poids total ne dépasse pas 30 kgs (certaines exceptions peuvent exister, notamment pour une commande de plusieurs colis de chaises).

Prestation intégrant les services suivants :

Suivi géolocalisé sur mobile des colis, le jour de la livraison.
Possibilité depuis le suivi de la livraison et jusqu’au dernier moment de choisir une alternative, en cas d'absence (livraison en lieu sûr ou en Relais GLS).

1.2. Livraison au pied du camion

Livraison effectuée par les transports Gefco ou C Chez Vous devant votre domicile (pied d'immeuble ou au portail de votre maison) si les conditions le permettes (accessibilité bétumé poru véhicule lourd) suivant la nature des produits commandés.

Rendez-vous de livraison assuré par le transporteur via les coordonnées communiquées lors de la commande.

Colis remis contre signature.

1.2.1. Livraison Gefco

Marchandise livrée sur palette par une seule personne.

Attention : les palettes ne sont pas reprises par le transporteur : c'est au client de s'en débarrasser pas ses propres moyens.

Départs quotiens, lien de suivi disponible.

Créneau de livraison (journée ou demi-journée entre 8h et 17h) selon la localité, du lundi au vendredi.

1.2.2. Livraison C Chez Vous

Départs 1 fois par semaine de nos entrepôts et transit par l’une des plateformes du transporteur. Dès lors, lien de suivi actif grâce au n° de commande et délai de livraison sous 2 semaines environ.

Créneau de livraison du lundi au samedide 8h à 18h (créneau de 5h, réduit à 2h la veille de la livraison par SMS).

Services particuliers pour les localités suivantes :

Livraison le dimanche :

Paris + IDF, Lyon, Marseille, Lille, Bordeaux, Toulouse, Nantes, Montpellier, Toulon, Nîmes, Nice, Strasbourg, Saint Etienne, Tours

Livraison 6h – 8h :

Paris + IDF, Lille, Bordeaux, Nancy, Marseille, Lyon, Saint Etienne

Livraisons 18h – 22h :

Paris + IDF, Lille, Bordeaux, Lyon, Marseille, Nancy, Toulouse, Rennes, Nantes

2. LIVRAISON DANS LA PIECE DE VOTRE CHOIX

Livraison effectuée par C Chez Vous par un ou deux livreurs dans la pièce de votre choix même à l’étage. Les meubles sont livrés dans leur lieu d’utilisation.

Néanmoins, merci de bien vérifier l'accessibilité de vos cages d'escalier, d’ascenseur et/ou portes en prenant en compte le volume du colis. Les livreurs ne sont pas équipés de nacelles monte-charge.

Attention, tout second passage dû à l’absence du destinataire lors du rdv convenu engendrera un surcout pour l’acheteur. Si ce dernier refuse le paiement de ce surcout, les frais de retour seront à la charge du client lors du remboursement.

Rendez-vous de livraison assuré par le transporteur via les coordonnées communiquées lors de la commande.

Colis remis contre signature.

Créneau de livraison du lundi au samedi de 8h à 18h (créneau de 5h, réduit à 2h la veille de la livraison par SMS).

Services particuliers pour les localités suivantes :

Livraison le dimanche :

Paris + IDF, Lyon, Marseille, Lille, Bordeaux, Toulouse, Nantes, Montpellier, Toulon, Nîmes, Nice, Strasbourg, Saint Etienne, Tours

Livraison 6h – 8h :

Paris + IDF, Lille, Bordeaux, Nancy, Marseille, Lyon, Saint Etienne

Livraisons 18h – 22h :

Paris + IDF, Lille, Bordeaux, Lyon, Marseille, Nancy, Toulouse, Rennes, Nantes

3. FRAIS SUPPLÉMENTAIRES

Tout changement d'adresse une fois la commande expédiée aura pour conséquence un surcoût qui sera fixé après une demande de devis formulée auprès des transporteurs. Si le client refuse le paiement de ce surcout, les frais de retour seront à sa charge lors du remboursement.