Accueil Nos modes de livraison
1. LIVRAISON STANDARD
3. FRAIS SUPPLÉMENTAIRES
Livraison en France Métropolitaine et Corse
La livraison s’effectue à l’adresse que vous avez indiquée lors de la passation de la commande.
Les dates estimatives de livraison indiquées sur les fiches produits et sur la confirmation de commande email sont communiquées à titre indicatif et ne sont pas contractuelles.
Pour les produits indiqués "En stock", BC s’engage à vous livrer dans les 30 jours maximum à compter de la réception de votre commande (ou de la réception de votre chèque).
Pour nos amis Corses, le même tarif s'applique mais le délai de livraison est généralement rallongé de 5 à 6 jours du fait de la traversée en bateau.
Plusieurs possibilités s’offrent à vous en fonction du type et du poids du colis :
1. LIVRAISON STANDARD
GLS
Livraison effectuée en pas de porte avec remise en mains propres. En cas d'absence, un avis de passage est déposé dans votre boîte aux lettres. Cet avis précisera un numéro à contacter pour replanifier une livraison ou le dépôt du colis dans un point relais proche de votre domicile. Valable pour les petits colis de moins de 30kg.
GEFCO
Livraison effectuée au pied du camion avec prise de rendez-vous téléphonique. Marchandise livrée sur palette par une seule personne. Attention : les palettes ne sont pas reprises par le transporteur : c'est au client de s'en débarrasser pas ses propres moyens. Le rendez-vous de livraison est assuré par le transporteur (livreur ou agence) afin de définir la date et le créneau de livraison (journée ou demi-journée entre 8h et 17h) selon la localité, du lundi au vendredi.
2. LIVRAISON PREMIUM
Livraison dans la pièce de votre choix
Votre colis est acheminé par un ou deux livreurs dans la pièce de votre choix même à l’étage. Vous êtes contacté par le transporteur C CHEZ VOUS afin de convenir d’un créneau de livraison, via les coordonnées téléphoniques et mail indiquées lors de votre commande. Ce mode de livraison est disponible uniquement pour la France métropolitaine.
Les meubles sont livrés dans leur lieu d’utilisation. Service disponible du lundi au samedi. Néanmoins, merci de bien vérifier l'accessibilité de vos cages d'escalier, d’ascenseur et/ou portes en prenant en compte le volume du colis. Les livreurs ne sont pas équipés de nacelles monte-charge.
Attention, tout second passage dû à l’absence du destinataire lors du rdv convenu engendrera un surcout pour l’acheteur. Si ce dernier refuse le paiement de ce surcout, les frais de retour seront à la charge du client lors du remboursement.
Départs 1 fois par semaine de nos entrepôts et transit par l’une des plateformes du transporteur. Dès lors, lien de suivi actif grâce au n° de commande et délai de livraison sous 2 semaines environ.
Livraison du lundi au samedi sur RDV (créneau de 2h) à l’intérieur de votre domicile. Colis remis contre signature, livrés à l'étage si accès possible selon les dimensions des colis.
Livraisons du lundi au samedi de 8h à 18h
Prise de RDV en ligne et choix d’un créneau de 5h* ou de 2h
*Si créneau de 5h il est réduit à 2h l’avant-veille de la livraison par SMS
Services particuliers :
- Livraison le dimanche :
Paris + IDF, Lyon, Marseille, Lille, Bordeaux, Toulouse, Nantes, Montpellier, Toulon, Nîmes, Nice, Strasbourg, Saint Etienne, Tours
- Livraison 6h – 8h :
Paris + IDF, Lille, Bordeaux, Nancy, Marseille, Lyon, Saint Etienne
- Livraisons 18h – 22h :
Paris + IDF, Lille, Bordeaux, Lyon, Marseille, Nancy, Toulouse, Rennes, Nantes
3. FRAIS SUPPLÉMENTAIRES
Tout changement d'adresse une fois la commande expédiée aura pour conséquence un surcout qui sera fixé après une demande de devis formulée auprès des transporteurs. Si le client refuse le paiement de ce surcout, les frais de retour seront à sa charge lors du remboursement.