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Bougies la Française

Bougies la Française : un siècle de savoir-faire cirier et d'esprit parfumeur Depuis 1902, l’histoire de Bougies la Française est une histoire familiale, écrite sous le signe de la passion, immuable vocation dédiée au produit, la bougie comme égérie ! Cirier, Créateur de formes et d’ambiances… Alchimiste de la lumière ! Cirier, Parfumeur, Assembleur de fragrances… Conteur d’histoires olfactives ! Notre savoir-faire s'est développé au fil des décennies, pour devenir l’un des acteurs incontournables du monde de la bougie et des senteurs de la maison.

Bougies la Française

778 126 045 00039 BOUGIES LA FRANCAISE
Rue du Président Auguste Durand, BP 70002
85613 Cugand
Tél : 0251421534

A propos de nous

Bougies la Française : un siècle de savoir-faire cirier et d'esprit parfumeur Depuis 1902, l’histoire de Bougies la Française est une histoire familiale, écrite sous le signe de la passion, immuable vocation dédiée au produit, la bougie comme égérie ! Cirier, Créateur de formes et d’ambiances… Alchimiste de la lumière ! Cirier, Parfumeur, Assembleur de fragrances… Conteur d’histoires olfactives ! Notre savoir-faire s'est développé au fil des décennies, pour devenir l’un des acteurs incontournables du monde de la bougie et des senteurs de la maison.

Politique de retour

Partenaire : Bougies la Française Nom de la Société : Bougies la Française Adresse : Rue du Président Auguste Durand – BP 70002 – 85610 Cugand – France N° RCS : B778126045 N° de TVA : FR09778126045 I. Politique de Livraison Pays de livraison : France métropolitaine Délais de livraison : livraison 48 / 72h, hors temps de préparation de la commande Mode de livraison : A domicile ou en point relais, avec So Colissimo II. Politique de retour Délai de rétractation : Le délai de rétractation expire quatorze (14) jours calendaires après le jour où le client, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par le client, prend physiquement possession du produit. Si la commande du client porte sur plusieurs produits et si ces produits sont livrés séparément, le délai de rétractation expire quatorze (14) jours après le jour où le client, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par le client, prend physiquement possession du dernier produit. Remboursement : En cas de rétractation de la part du client, le vendeur s’engage à rembourser la totalité des sommes versées, y compris les frais de livraison sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze (14) jours à compter du jour où le vendeur est informé de la volonté du client de se rétracter. Le vendeur procédera au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que le client aura utilisé pour la transaction initiale, sauf si le client convient expressément d’un moyen différent, en tout état de cause, ce remboursement n’occasionnera pas de frais pour le client. Le vendeur peut différer le remboursement jusqu’à réception du bien ou jusqu’à ce que le CLIENT ait fourni une preuve d’expédition du bien, la date retenue étant celle du premier de ces faits. III. Procédure d’exercice du droit de rétractation et du droit de retour Pour exercer son droit de rétractation, le client doit notifier sa décision de se rétracter du présent contrat au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté à : Rue du Président Auguste Durand, BP 70002, 85613 Cugand ou contactweb@bougies-la-francaise.com. Il peut également utiliser le formulaire disponible à cette adresse : https://www.bougies-la-francaise.com/content/3-conditions-generales-de-ventes Pour que le délai de rétractation soit respecté, le client doit transmettre sa communication relative à l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation. IV. Politique de garantie → Garantie de conformité Le vendeur est tenu de livrer un produit conforme c'est-à-dire propre à l’usage attendu d’un bien semblable et correspondant à la description donnée sur le site. Cette conformité suppose également que le produit présente les qualités qu’un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur, y compris dans les publicités et sur les étiquetages. Dans ce cadre, le vendeur est susceptible de répondre des défauts de conformité existants lors de la délivrance et des défauts de conformité résultant de l’emballage, des instructions de montage ou de l’installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge ou a été réalisée sous sa responsabilité. L’action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux (2) ans à compter de la délivrance du produit. En cas de défaut de conformité, le client pourra demander le remplacement ou la réparation du produit, à son choix. Toutefois, si le coût du choix du client est manifestement disproportionné au regard de l’autre option envisageable, compte tenu de la valeur du produit ou de l’importance du défaut, le vendeur pourra procéder à un remboursement, sans suivre l’option choisie par le client. Dans l’hypothèse ou un remplacement serait impossible, le vendeur s’engage à restituer le prix du produit sous 30 jours à réception du produit retourné et en échange du renvoi du produit par le client à l’adresse suivante Rue du Président Auguste Durand, BP 70002, 85613 Cugand. → Garantie des vices cachés Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés du produit vendu qui le rendent impropre à l’usage auquel on le destine, ou qui diminuent tellement cet usage que le client ne l’aurait pas acquis, ou n’en aurait donné qu’un moindre prix, s'il les avait connus. Cette garantie permet au client qui peut prouver l’existence d’un vice caché de choisir entre le remboursement du prix du produit s’il est retourné et le remboursement d’une partie de son prix, si le produit n’est pas retourné. Dans l’hypothèse ou un remplacement serait impossible, le vendeur s’engage à restituer le prix du produit sous 30 jours à réception du produit retourné et en échange du renvoi du produit par le client à l’adresse suivante Rue du Président Auguste Durand, BP 70002, 85613 Cugand. L’action résultant des vices cachés doit être intentée par le client dans un délai de deux (2) ans à compter de la découverte du vice.

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